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电信人工服务怎么打

电信人工服务怎么打

的有关信息介绍如下:

电信人工服务怎么打

电信人工服务需要记住号码,选择好时段,然后坚持打就好了,客服热线10000;其中不建议月底及月初打人工客服,因为此时很难查询到业务情况。

打人工服务,需选择时间段,在晚10点至早7点这个时段一般咨询的人较少,可以尝试此时拨打,等待时间及接通率很高。

在接通人工服务前一般都有很多业务介绍,可以在介绍的过程中,直接拨号0,那样就直接进入人工服务等待接线过程中,减少听介绍的时间。

如果0打不通,可以尝试5“投诉和建议” 方式进入人工服务接线;此方法能在一定程度上避免等待,投诉是运营商很在意的地方,一般接通率较高。

其他的自助服务参考:10000-3 是业务咨询,10000-4 是宽带和固话报修,10000-2 是小灵通报修,10000-9 是商务领航业务