卸载office10以及安装office16中的问题及解决

卸载office10以及安装office16中的问题及解决

1、卸载旧版office重装新版过程中因卸载不干净，导致后续新版安装出现各种各样的问题。

2、安装专业增强版office16最后出现1: 1935 2:报错提示。

按win+r键，在弹出的运行框里输入installer，点击确定

点击installer里面的查看，勾选“文件扩展名”，“隐藏的项目”栏

点击“添加列”，找到“选择列”，点进去后勾选“主题”，点击确定。

点击主题列排序，寻找所有主题列有关office的msi文件，并全部右键卸载。（删除不了的忽略即可）

按下win+r，输入services.msc，点击确定。

在弹出的服务窗口中，找到Office Source Engine (32位)或者Office 64 Source Engine(64位)服务并停止它(未找到则忽略此步)。

按下win+r，输入%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared（32位版本），点击确定。（或输入%CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared（64位版本），点击确定。）

如果存在“Office10/12/13/14/15”和“Source Engine”文件夹，请将其删除。

若不确定是32位或64位版本，都可以搜一遍然后删除

按下win+r，输入%ProgramFiles%\Microsoft Office（32位版本），点击确定。（或输入%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office（64位版本），点击确定。）如果存在“Office10/12/13/14/15”文件夹，请将其删除。

若不确定是32位或64位版本，都可以搜一遍然后删除

寻找C盘目录下的MSOCache文件夹，

打开“MSOCache”文件夹中的“All Users”文件夹，删除该目录中的包含的每个形如0FF1CE}-的文件夹。示例：{90150000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C

按下win+r,输入%appdata%\microsoft\templates，点击确定。并删除该目录下的Normal.dotm和欢迎使用Word.dotx。

按下win+r,输入%appdata%\microsoft\document building blocks，点击确定。删除形如 building blocks.dotx的文件。

按下win+r,输入regedit，点击确定。

需要删除的注册表项：（注意：在以下注册表项中，星号字符 (*) 代表子项名称中的一个或多个字符。若不确定哪个版本，建议都删除）

32 位版本的 Windows

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office15*

64 位版本的 Windows

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office15*

1、 再找到下列子项之一：

32位：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

点击文件，然后导出，随意命名(请注意备份该文件)

64位：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

（若不确定哪个版本，建议都备份一份）

然后右键点击该reg备份文件，选择编辑，在弹出的记事本中查找“ Office”(ctrl+f里输入uninstallstring)删除形如"UninstallString"="\"XXXXX\\Office SetupController\\setup.exe\"的行，并删除该行，然后重复此操作，对找到的每一行都删除。

全部删除完毕以后保存文件，并双击导入，然后重启电脑尝试安装新版office。

一、若发现还是安装不了新版office16，去搜索下载卸载工具diagcab（找不到可留邮箱或私我），安装完再重启电脑安装新版。

二、若安装office16到最后发现报错1:1935 2: (BBC00726- F9C9-4C83-B6F0-C85B2C695753],“安装失败，正在回滚更改”的问题，可能是.net框架的问题，使用微软官方.net修复工具

网址:https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135

点击红色的download,然后下载安装，直到finish,再尝试安装新版office16。