天猫预售退定金的办法

天猫预售退定金的办法

天猫预售退定金的办法。天猫预售付了定金有没有办法退呢，如何退，本文对此进行详细说明。

打开手机，点击手机天猫app。

选择“我”。

选择右上角的信息标识。

选择“订阅号”。

选择右上角的“···”，然后在弹出的列表中选择“天猫小蜜”。

在对话框中输入“预售退定金”，在回复的信息中选择“查看更多”。

如下截图：

1.已付定金未付尾款状态下，若非卖家责任是不支持退定金的；

2.支付尾款后，订单可享受正常的售后服务，订单若全额退款成功，定金和尾款是可以退回的；

因此，预付定金后，若不想要商品而且也非商家责任，建议先付尾款，然后再发起正常售后服务或无理由退款退货即可退回尾款和定金。